Politica de confidențialitate
Atunci când soliciți un serviciu din partea Linguastar, fie prin platforma www.linguastar.ro, fie telefonic, ne oferi acces la câteva din datele tale personale. Acestea sunt adresa de e-mail și numărul de telefon, iar dacă devii clientul nostru, avem nevoie și de datele de identificare pentru a putea factura în conformitate cu legislația în vigoare.
Folosim întotdeauna aceste date pentru:
- a-ți putea răspunde la întrebările pe care le ai în privința serviciilor noastre, practic pentru a da curs solicitării pe care ne-ai adresat-o
- a te informa referitor la oportunitățile pe care le pregătim
- a ne conforma cu cerințele legale imperative, de ex. a-ți trimite documentele de plată în format electronic
- a comunica informații referitoare la statusul obligațiilor ce reies în urma acordului de furnizare de servicii
- prevenirea fraudelor
- a putea avea feed-back-ul tău referitor la serviciile Linguastar
- a te ajuta să apreciezi nivelul de limbă pentru a-ți putea furniza serviciile lingvisitice de care ai nevoie
Drepturile utilizatorului platformei Linguastar, în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal
Prelucrarea datelor cu caracter personal se face de către Linguastar în acord cu prevederile Legii nr.677/2001 cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date.
Conform Legii nr. 677/2001, clientul care folosește pentru a comunica cu Linguastar interfața existentă pe site-ul www.linguastar.ro, își arată interesul de a beneficia de informații referitoare la serviciile Linguastar.
Ai însă dreptul de a te opune oricând prelucrării datelor personale care te privesc şi să soliciti ştergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi poți adresa o cerere la adresa de e-mail cursuri@linguastar.ro
Refuzul clientului cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal se va reflecta numai asupra prelucrării datelor în scop de marketing, respectiv în ceea ce privește măsurarea gradului de mulţumire faţă de serviciile prestate de către noi.
Refuzul nu se poate aplica în ceea ce priveşte executarea contractului, colectarea debitelor, recuperarea creanţelor, atât pe cale amiabilă cât şi prin intermediul acţiunilor în instanţă.
Tipurile de informații pe care le putem avea sunt:
- Numele, prenumele, adresa de e-mail și/ sau numărul det telefon – ni le oferi atunci când completezi unul din formularele de pe site, pentru a obține informații despre serviciile Linguastar. Prin completarea și trimiterea acestor formulare sau realizarea apelului telefonic ne acorzi pratic acordul tău în privința folosirii acestor date. Le vom folosi întotdeauna doar în relația cu tine și nu vor fi furnizate niciunei alte părți.
- Numele, adresa, codul numeric personal, data nașterii, numărul de telefon fix sau mobil, adresa de e-mail – pe acestea le colectăm în momentul în care ți-ai dat acordul pentru furnizarea serviciilor, numai în scopul întocmirii facturii. Datele tale personale sunt utilizate pe toata durata prestării serviciilor de către Linguastar, sau până la data închiderii obligațiilor de ambele părți. După această perioada le vom stoca și le vom folosi numai cu acordul tău.